标签

客户标签主要用于定义和管理所有客户的标签数据，系统初始化内置了常见的电商标签（如流失度、购买频率等标签）。

系统初始化内置了流失标签、消费标签、基础标签、Shopify标签等分类，您可自定义创建更多分类。其中Shopify标签分类中同步的是shopify店铺的标签，不允许增删改。

客户标签由标签名称和标签值组成，其中标签值可以通过规则自动生成，也可以通过手动打记。例如标签“流失度”是由三层标签值组成（轻度流失、中度流失、高度流失），通过规则自动标记，系统每小时更新计算一次标签，当用户满足所设规则时，将会自动给对应客户打上流失度标签及其具体值。如下图：

活动标签主要用于定义和管理所有活动的标签数据，方便对活动进行分类管理，系统初始化内置了常见的电商节日活动标签（如黑色星期五、网购星期一等）。