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快捷回复
客服⼈员可以在对话中,直接选择预设的快捷回复内容发送,提⾼效率😊。
1.可以在这个模块添加个人回复。快捷回复(个人)是预先准备好您自己对客户最常见问题的回复,在与访问者聊天的时候可以快速引用它们。
2.在聊天&渠道界面即可快速引用
2024-03-01
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