V1.6.1_2022.09.01
- 支持聊天列表根据筛选条件自定义视图，现在我们可以将某种筛选条件“冻结”成为一个新的视图反复查看，再也不用每次来回筛选不同条件的内容了。
- 当我们拥有某个客户的邮箱，但是却又从来没有跟该客户建立过会话时，以前的操作是需要到客户模块找到该邮箱的客户，然后进入详情页发起会话，现在新版本支持在聊天列表直接搜索邮箱即可创建新会话
- 访客端新增了Email入口，现在访客在处于店铺中时除了chat渠道之外更可以选择Email渠道主动向商家发起对话
- 现在我们的邮件渠道编辑区样式由弹窗变为了抽屉式，并增加了实时编辑内容自动缓存功能，进一步解决编辑内容意外遗失的问题；
- 新版本邮件渠道发送邮件时可以携带不超过50MB的附件；
- 新版本邮件渠道在编辑邮件的时候可以使用【快捷邮件】功能，快速使用预先编辑并存储在系统上的邮件模板，极大地简化了发送邮件时的工作量，提升运营效率。
- 新版本增加了AI-Power的能力，使得我们的接待员在接待的过程中可以非常便捷地查找、使用我们预置在AI知识库内部的知识内容。此功能命名为AI辅助，将放置在聊天侧边栏处，接待员可以随时调出页面检索，也可以通过鼠标悬停的方式快速查找访客发出的内容在知识库中的相关数据；
- 知识库中的内容支持快速发送或者仅发送文本，还可以携带附件发送哦！极大提升接待员响应效率；
- 新版本上线支持了对Facebook评论、Instagram评论内容的自动翻译；
- CEP平台已全面升级优化邮件服务通道，正式用户使用专项通道提升邮件送达率，试用店铺邮件送达率可能无法保障，如需保障测试可联系我们支持
- 短信营销活动GMV计算更精准，复制短信链接到浏览器下单的成交金额一并计入GMV
- 短信/邮件营销活动优化转化归因周期可设置为1-365天，转化归因数据更准确
- 营销自动化新增客户订阅状态变化触发器，若邮件或短信订阅状态发生变化，可自动触发营销SOP
- 支持按浏览某一商品或者某一商品系列的时长和次数创建人群，机器人、营销自动化、标签等均支持根据此条件设置
- Shopify、Shopline、Shoplazza平台用户授权CEP前历史客户数据同步，本期仅同步客户邮箱及邮件订阅状态同步
- 修复了客户聊天资料和客户信息处成交金额显示不一致问题
- 机器人分析模块互动客户、折扣券领券下单、弃购挽回客户、机器人线索客户详细数据展示下载
- 弃购客户在结账页填写的邮箱将自动收录到客户资料，便于做弃购召回营销
- 非试用店铺会话人数可透支1000个、邮件发送数可透支500封，系统下个自然月赠送后抵扣透支条数
- 店铺续费期前3天系统将提示用户续费，使用期截止未续费将无法登陆账户，合理配置网络资源保障续费客户的服务稳定
- 系统底层新增部门概念，我们现在可以将现实中的组织架构关系照搬到QuickCEP上来，通过在QuickCEP上创建部门树的方式将公司组织数字化，抽象化；
- 根据自定义设立的部门，我们可以将店铺已有的成员归纳其中方便管理，并且可以为部门指定部门负责人；
- 系统底层在现有成员概念的基础上进行深化，为成员编辑栏增加【部门】【上级】字段，均可多选，这种映射关系将作为权限控制的承载体而存在，也就是说我们以后可以通过编辑【部门】【上级】来便捷的创造一些符合现实情况的上对下天然权限。
- 我们在原有【管理者】【客服员】【活动运营】的的基础上进行了深化，现在我们可以根据业务需要自行创建新的角色，并且可以给这些角色定制符合其角色身份的菜单权限，权限更加精细化，业务活动更安全；
- 标签分类处增加了可选【角色可见范围】的权限控制功能，可以指定某一类型的标签只允许设定的角色可见，有效减少不同部门协作接待客户时的干扰
