一、消息互动
【新增】Facebook、Instagram评论消息支持转私信
- 访客通过FB/Ins帖子评论留下足迹时，可以通过评论处转私信按钮与对方建立Messenger或Ins私信联系
【优化】聊天翻译交互体验、多级会话标签交互等
- 接待聊天时，若翻译未完成，点击发送按钮时会被制止，并带有抖动效果提示
- 实时翻译后的内容将放置在原文上方，并带有翻译icon，快速一眼识别，防止混乱
- 聊天选择会话标签样式优化，采用树状结构更清晰方便。
二、营销中心
【新增】重磅上线二次营销功能-提升邮件打开率
- 邮件营销活动支持将第一次营销活动未打开邮件的客户再次发送不同标题的邮件，以提升整体邮件打开率
【SMS营销】SMS短信营销活动支持短信模板报备，模板库增加短信模板管理功能
- 通过短信模板库，可提前编辑报备短信模板内容，完成报备后，我们工作人员将收到并审核。审核通过后的短信模板，可直接在营销活动、机器人或营销自动化流程中使用发送。
【优化】营销弹窗等功能自动过滤过期/无效折扣券
- CEP平台将自动屏蔽无效折扣券，过滤无效数据添加折扣券时操作更便捷
三、探索分析板块
【新增】授权CEP时，自动同步店铺历史客户数据
四、登陆体验升级
【优化】优化了到期店铺提示信息
- CEP平台店铺使用时长不足可一键联系在线客服续费
- 登陆CEP后店铺过期，支持退出登录
