一、IM聊天
【新增】移动端消息气泡开关控制 （移动端消息气泡默认5s会自动消失，允许用户自定义调整显示时间或者常驻界面）
【新增】会话分配支持坐席离线时仍分配功能（会话分配规则、机器人转技能组节点）
【新增】允许用户对接传会话自定义参数
【优化】Ins私信/评论渠道访客昵称优化，取值为Ins对应账号
【优化】Ins帖子分享私信、FB帖子分享给Messenger类型的消息在CEP正常获取展示
【优化】会话标签限制字符数由 30 增长到 100
【优化】会话分配支持模糊搜索接待员坐席姓名
【优化】视图暂存功能。允许用户选择视图后，切换Tab不清空选择
【优化】聊天消息头像处显示消息发送者的名称
【Bugfix】修复了机器人流程编辑连线文字消失的问题
二、MA营销中心
【新增】营销活动创建邮件活动时增加创建自查清单步骤，便于快速检查设置项
【优化】营销弹窗Form、单选多选框组件的提交按钮统一去除，由Button按钮组件替代
【优化】注册创建店铺流程步骤四步变为三步，删除原有的组织信息填写步骤，提升注册成功率
【优化】模板库-编辑模板返回上一步、切换其他菜单时，提示是否保存 ，避免误操作
【优化】邮件营销活动使用交互优化
三、CDP洞察分析
【Bugfix】修复了含小数折扣券拉取失败的问题
【Bugfix】修复了删除的客户数据再次被同步的问题
四、其他
【新增】上线基础通话能力，可通过CEP进行电话呼入接听，对客户直接发起呼叫等（此功能需单独开通。若有此需求的客户，可申请开通）