一、版本介绍
1.V1.2 支持访客通过机器人自助查询订单和物流状态，新增了机器人转化分析报表，可清晰了解机器人使用转化效果；
2.人工接待员可以通过聊天后台直接向访客发送商品卡片和优惠券；
3.系统支持了离线消息提醒和自定义探头显示页面、时间和高度等，对接了 Shopyy建站平台等。
注：老店铺需按照首页引导，重新给店铺进行商品数据授权后，方可使用商品和折扣券相关功能！
二、核心功能
1.机器人
【新增】 Bot 提问节点支持收集访客信息并存入客户自定义字段
【新增】Bot 消息节点支持添加和发送平台折扣券
【新增】新增查询订单节点，客户可通过Bot自助查询订单状态
2.聊天评论
【优化】聊天消息可查看具体收件邮箱及 Facebook 具体主页来源
【新增】人工接待员通过 QuickCEP 后台直接发送商品卡片和折扣券
3.设置
【新增】支持新消息提醒（可铃声通知），避免遗漏消息
【新增】接待员不在线时，针对未读消息和新消息可进行邮件提醒
【新增】支持自定义探头显示时间段及页面
【新增】通过后台设置可直接调整探头在PC或移动端显示的高度位置
4.对接
【新增】对接了 Shopyy 建站平台，其平台上店铺均可使用 QuickCEP 应用
