一、聊天评论持续优化增强
1、客户被删除后禁用会话
当某客户数据被删除时，其会话界面消息框将被禁用而无法再发送消息，侧边栏信息将置灰不可使用，头像处会有该客户已被删除的标识，增加被删客户的识别度和删除之后的信息安全性。
2、支持搜索消息聊天记录
商家用户可在聊天评论搜索栏中直接输入内容搜索，可选择搜索对应的消息聊天记录，便于快速定位对应的会话和消息。
3、访客端支持粘贴发送图片、附件
客户在访客端可以通过复制、粘贴的方式发送图片和附件，操作便捷，更加符合客户操作习惯，优化了发送操作体验。
4、接待员输入消息时访客端显示正在输入状态
当接待员在输入框中输入消息时，访客端聊天界面会显示字符波动效果表示接待员正在输入中，优化客户聊天体验。
二、移动端新消息通知优化
新增了【移动端新消息通知】开关，开关开启之后，若当前账号在电脑端处于登录状态时，移动端会同步收到新消息提醒。
三、优化客户导入和客户轨迹
1、导入任务统一归档呈现
客户导入表格后，所有的导入任务均可在设置-操作中心-导入任务中查看和下载忽略文件。通过异步导入方式，导入更加稳定流畅，且可支持更大数据量的导入
2、客户轨迹增加多个轨迹场景
客户模块轨迹优化，新增了客户在营销弹窗中的行为轨迹，以及短信营销活动轨迹，支持用户对轨迹类型进行筛选查看，方便更好地洞察客户行为喜好
3、手机号格式校验及订阅状态
因国际短信要求，客户的手机号格式校验升级，必须以+国家码开头才能生效；并增加了手机号的订阅状态，支持客户退订，退订后将不再对该手机号发送短信。
四、强化邮件营销活动能力
1、邮件营销活动分析支持更多维度分析
优化了邮件活动分析的UI界面，并且新增支持了邮件内容点击热图、邮件内容链接分析、邮箱域名和终端设备等多个维度分析，利于用户对每次营销活动的全方位分析复盘。
2、营销活动增加“发送中”状态，邮件营销增加成功送达指标
优化了邮件发送性能，保障了邮件发送顺畅，不再因收件人过多而卡顿；并增加了“成功送达”指标，通过该指标，可帮助用户查看本次活动实际触达的人数。
3、优化了邮件编辑器中的部分图片变形、文字折叠等问题
修复了邮件编辑器中商品组件图片变形、文字折叠的问题，视觉效果更柔和。
五、营销弹窗优化
1、营销弹窗增加关闭弹窗动作
营销弹窗中的Button元素下一步动作行为增加“关闭弹窗”行为，当客户点击该按钮时，会关闭此弹窗。满足客户更多营销弹窗流程场景
六、对接WooCommerce平台
1、新增对接WooCommerce平台
打通了WooCommerce建站平台，用户可直接通过Woo店铺授权注册跳转QuickCEP，助力Woo平台上商家出海大捷。（注：目前仅支持对接授权Woo店铺，订单行为事件暂不支持）。
七、短信营销活动上线发布
1、新增短信营销活动
新增短信营销活动功能，增加了用户营销手段，用户可通过CEP对客户批量发送短信进行营销追踪，本期平台将支持全球20几个国家和地区用户的短信发送活动，短信活动分析后期将会陆续上线。
2、账户中心增加账户余额
账户中心增加账户余额页面，方便用户通过此页面查看充值记录及店铺消费记录。目前使用短信营销的用户需要通过线下充值后，方可使用余额开展营销活动。