本次版本目标（具体以实际升级内容为准）：
（1）持续提升产品稳定性和易用性的同时，加强完善站内chat需求；
（2）重点升级营销弹窗创建功能易用性，提升弹窗创建功能使用率，覆盖用户更多营销场景；
（3）提高数据准确性和提升系统稳定性，支持更多人群圈选业务场景。
一、消息互动板块
1、访客端优化
（1）访客端性能优化
探头加载速度、访客端头像、图片加载速度、消息发送速度全方位提升。
（2）留资逻辑优化
处于机器人流程中时，一旦出现机器人无法处理的访客消息，立即弹窗邀请留资。
2、聊天会话新增能力
（1）聊天会话新增添加会话标签功能
接待员可以针对客户的每次咨询，手动选择标签进行打标记，方便对聊天会话进行统一归类和分析。
会话标签配置界面：
选择会话标签界面：
（2）聊天会话分配增加技能组
某些具有相同职能的接待员可以组成一个技能组来专门处理某些类型的会话，机器人模块还新增分配技能组节点，可以配置访客根据其选择自动分流至对应技能组的工作流。
转接技能组动作器
3、获取用户行为事件数据
（1）新增自建站用户行为事件对接
使得我们的软件可以在这些平台上获取用户行为数据这一判断条件，而后在自动化触发器、条件器-事件（机器人/自动化/人群/分析等）中使用。
二、营销中心板块
1、营销弹窗功能升级
（1）营销弹窗上线弹窗模板
系统上新丰富的营销弹窗模板，用户可快速套用模板创建弹窗，提高用户弹窗创作效率和体验 。
（2）营销弹窗编辑功能升级优化
营销弹窗支持编辑过程中临时保存；新增关闭浏览器保存提示功能；添加折扣码时可搜索选择，解决优惠券较多不好找的问题，方便快捷。
（3）优化营销弹窗网站显示效果
增加客户复制折扣码后的提示，营销弹窗背景优化，弹窗文字遮挡、图片拉伸问题有效解决，使营销弹窗视觉效果更好。
2、营销活动优化
营销活动邮件摘要显示优化，解决了邮件摘要乱码问题；营销活动名称支持列表中快捷修改，可随时修改活动名称；客户收到邮件中产品图片变形问题有效修复。
三、探索分析板块
1、人群模块增加更多人群创建场景
（1）支持按客户消费行为创建营销人群进行营销活动
用户可按客户一定时间周期内的消费金额、订单次数来创建人群进行营销活动。
（2）升级人群创建时间选择器
“首次下单时间”和“最近下单时间”这两个人群创建条件可按照最近天数和选择时间区间来创建人群。
（3）对部分数据展示做了修正
针对访客浏览后退出再次进入网站购买商品的客户，两者未关联成同一客户的问题做了修正处理。