邮件专有域名配置指南

1.使用专有域名和独立ip的好处

吸引用户打开、阅读邮件,并带来实际转化,是营销人员创建邮件营销活动的根本目的。
如何提升对应指标,除了营销人员不断对客户资料进行清洗,建立丰富清晰的用户画像,以及创造更多有趣的营销活动来吸引客户参与并最终下单以外,还有一个更关键的影响因素:信誉度
信誉度指的是你在ESP(电子邮件服务商)的信誉度,包括ip以及域名两个维度。
例如ReturnPath 作为世界上最大的邮件白名单提供商,其提供的发信人 IP 信誉度评分(0-100 分)主要是通过以下几个指标来计算:
  • 发送量 Volume
  • 投诉率 Complaint Rate
  • 无效地址比例 Unknown User Rates
  • 技术设置 Infrastructure
  • 内容 Content(内容中是否有明显的营销字样,或是链接是否过长)
因此,邮件发送时使用的ip和域名过往的发送记录,会跟你接下来的邮件送达效果息息相关。
当你使用QuickCEP直接进行邮件营销活动时,会由QuickCEP随机分配一个公共域名和公共ip进行发送,所以EDM的执行过程中,会受到同样使用该域名和ip的其他客户影响。所以如果您的品牌有长期或大量的EDM计划,我们强烈建议您使用专有域名和独立ip进行邮件营销活动。
如何将专有域名和独立ip预热,请参考文档域名预热指南IP预热指南

1.独立ip

QuickCEP可以为您提供独立ip进行邮件营销活动,避免其他商家使用相同ip进行垃圾邮件营销活动给您带来的负面影响,同时我们支持为您提供基本的ip预热服务(千量级),您只需要在前几次营销活动中进行简单规划,就可以快速投入正常的生产活动。

2.专有域名

域名建议使用您公司已购买的域名的二级域名(最好与您的商店地址相同),在进行营销活动时对客户来说更具有说服力,有效提升邮件营销活动的各方面指标。
比较常见的二级域名取名方式有 market.xxxx.com, info.xxxx.com, hello.xxxx.com等,您可以根据您营销活动的特质来选择对应名字。(二级域名通常来说是免费的,归属于您购买过的一级域名下,不会产生额外费用)
当您的发件人与发件域不一致时,大部分平台都会给邮件增加“代发”字样并降低邮件评分,这会在客户打开邮件的道路上制造阻碍,所以您的专有域名和发件人最好保持一致。

2.如何配置专有域名和独立ip

配置流程

  1. 与快牛的交付人员沟通协商,确定想要使用的二级域名
  2. 快牛交付人员整理配置文件,您需要将该文件提供给域名管理员并进行配置(通常是运维同事)
  3. 配置好二级域名内容后,由快牛进行路由配置,并确定是否需要独立ip服务
  4. 配置完成,双方验证上线,即可开始域名和ip的预热。
2023-02-20
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