功能版本
QuickCEP 已支持接入 Lazada 店铺,完成店铺授权后,座席可以在 QuickCEP 统一接待多店铺买家,接待过程中能浏览买家的订单记录,以及店铺的商品。
店铺授权
Lazada 店铺分为跨境店和本土店,跨境店不需要在官方服务市场下单,本土店需要。
跨境店授权方式:
- 访问【设置 > 电商平台 > Lazada】,请确保你有管理 Lazada 的权限,没有权限时无法访问 Lazada
- 点击添加店铺,选择跨境店后去授权
- 选择本次需要授权的店铺所在站点,输入账号密码(不能直接选择 CrossBoarder,如果您希望授权跨境店的所有店铺,请依次授权)
- 浏览器页面返回 QuickCEP,授权完成
本土店授权方式:
- 访问【设置 > 电商平台 > Lazada】,请确保你有管理 Lazada 的权限,没有权限时无法访问 Lazada
- 点击添加店铺,选择本土店,再选择店铺所在站点后去授权
- 浏览器打开站点对应的服务市场,下单选购 QuickCEP 服务,有付费套餐时建议选择付费套餐,优先选择最长的时间
- 下单成功后,前往【订单管理 > 我的订单 > 我的服务】找到 QuickCEP,点击使用服务后打开授权页面
- 授权页面输入账号密码
- 浏览器页面返回 QuickCEP,授权完成
授权完成后,您将会在 Lazada 应用详情中看到已授权的店铺,系统自动同步店铺的订单、商品、消息。

订单
授权成功后,系统会自动同步店铺内 180 天的订单,座席接待客户时能在侧边栏查看该客户的订单。
- 座席能查看订单的关键信息,包含但不限于订单 ID、订单状态、订单内商品标题、订单内商品 SKU
- 支持从 QuickCEP 直接跳转到 Lazada 店铺管理后台查看订单、商品的更多详情

商品
授权成功后,系统会自动同步店铺内所有已上架商品,座席接待客户时能发送商品。

